Puntos Delascar
PROGRAMA "PUNTOS DELASCAR"
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA "PUNTOS DELASCAR"
Los Términos y Condiciones que a continuación se citan, regulan el programa " Puntos DELASCAR", por lo tanto, quien decida hacer parte del mismo podrá hacerlo aceptando la integralidad de su contenido ya sea en forma expresa o tácita por el hecho de inscribirse, los cuales sin restringirse consistirá en:
- INSCRIPCIÓN
Suministrando los datos correo eléctronico, celular y nombre competo y autorizando el habeas data queda en el programa de puntos Delascar.
La inscripción no aplica en tiendas al mayor, ni tiendas online.
La inscripción aplica únicamente para personas mayores de edad.
Una vez diligenciado el 100% de los campos del formulario en forma correcta, verificación que hará nuestro personal, este debe ser entregado en cualquiera de nuestras tiendas DELASCAR en Medellín Colombia.
- El registró en el programa quedará activo despues de la segunda compra que se realice a la fecha .
- El cliente al tomar la decisión voluntaria de convertirse en miembro y beneficiario del Programa "Puntos DELASCAR", acepta íntegramente sus políticas y se obliga a cumplir con los procedimientos, términos y condiciones establecidos en el presente documento, sus anexos modificatorios, aclaratorios y complementarios, y a cumplir las disposiciones de DELASCAR.
- Una vez inscrito en el Programa "Puntos Delascar" el cliente podrá disfrutar de diversos beneficios los cuales serán previamente establecidos por COMERCIALIZADORA TERRANO entre los que se podrán encontrar: Descuentos exclusivos y descuentos de cumpleaños (el 25% descuento en Delascar)
- Los clientes serán responsables de la información entregada para la suscripción al Programa "Puntos Delascar", así como de la actualización de la misma, de manera que cualquier error, omisión, imitación, falta de actualización o falsedad en la información suministrada para el registro, será de su exclusiva responsabilidad.
- Todos los clientes inscritos al Programa que reclamen algún tipo de premio o beneficio autorizan a Comercializadora Terrano para publicar sus nombres e imagen en cualquier medio publicitario con mención del beneficio otorgado, sin lugar a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerir de alguna autorización adicional a ésta.
- Los beneficios Puntos Delascar serán aplicables en todas las tiendas DELASCAR en Medellín a excepción en tienda online y tiendas al mayor.
- BENEFICIOS
2.1 DESCUENTOS DE CUMPLEAÑOSS
Los clientes inscritos al programa recibirán un 25% de descuento en productos de la marca Delascar .
2.1.1 RESTRICCIONES EN LOS DESCUENTOS DE CUMPLEAÑOS
- El titular de la cuenta es el único autorizado para redimir el descuento de cumpleaños para lo cual deberá presentar su documento de identidad al momento de la redención.
- La redención del descuento especial de cumpleaños d aplicará exclusivamente en prendas/artículos de la marca Delascar.
- El beneficio es personal e intransferible y sólo aplicará al titular de la cuenta.
- Este beneficio no es acumulable con otras promociones, beneficios, bonos o descuentos.
- La vigencia del descuento especial de cumpleaños será durante el mes de cumpleaños, pasado este tiempo no se podrá redimir y se perderá el beneficio. Esto se verificará con la presentación del documento de identidad del beneficiario.
- En caso de tener la fecha de cumpleaños errada en la base de datos, el cliente deberá acercarse a un punto de venta y solicitar la actualización de la información, es responsabilidad del cliente mantener este dato actualizado para recibir este beneficio.
- El beneficio de cumpleaños es solo para miembros Puntos Delascar, inscritos en el programa .
2.2 ACUMULACIÓN DE PUNTOS
-Para acumular puntos en los establecimientos afiliados al Programa “Puntos Delascar”, el cliente deberá informar el número de su documento de identidad en los puntos de pago.
- Los puntos acumulados serán otorgados al titular de la cuenta y son personales e intransferibles, el titular de la cuenta es el único autorizado para redimir los puntos por opciones ofrecidas en el Programa "Puntos Delascar".
- En el evento en que se presente algún hecho fraudulento en la acumulación o redención de puntos por responsabilidad del cliente, Comercializadora Terrano. se reserva el derecho de excluir al miembro del programa. En ningún caso será responsabilidad de COMERCIALIZADORA TERRANO., la acumulación errada de puntos cuando el cliente ha suministrado documentos incompletos y/o información errónea o de difícil lectura e interpretación.
- No acumulables con promociónes que tengan un descuento desde el 40% de descuento.
-Se acumulan los puntos sobre el valor total de la factura.
2.3 REDENCIÓN DE PUNTOS
Los puntos podrán ser redimidos en cualquiera de las tiendas Delacar de línea en ColombiaLos puntos podrán canjearse por bonos así:
1000 puntos es igual a un bono de 30.000
2000 puntos es igual a dos bonos de 60.000
*Para poder canjear los puntos se deberá realizar una compra*
* Solo se aceptarán redenciones cuando se logren las acumulaciones antes citadas o las acumulaciones determinadas para las estrategias de redención vigentes, de lo contrario los puntos no tendrán ningún tipo de validez.
2.3.1 RESTRICCIONES EN LA REDENCIÓN DE PUNTOS
- El titular de la cuenta es el único autorizado para redimir los puntos o beneficios ofrecidos en el Programa “PUNTOS DELASCAR”, para lo cual deberá presentar su documento de identidad al momento de la redención de los bonos o cualquier otra estrategia de redención, acumulación o beneficio.
-Al redimir puntos, automáticamente estos serán descontados del acumulado de la cuenta del cliente.
-La redención de puntos en bonos de premio DELASCAR aplicará en prendas/artículos de la marca Delascar, redimible en cualquier tienda DELASCAR de línea en Medellín Colombia a excepción de tienda online.
-El Beneficio es aplicable exclusivamente el día en que se haga efectiva la redención de los puntos por compras en productos Delascar.
-La acumulación de puntos se realizan solo para productos Delascar.
-El beneficio es personal e intransferible y solo aplicará al titular de la cuenta.
-En ningún caso los puntos serán canjeados por dinero en efectivo.
- VENCIMIENTO DE PUNTOS
La no acumulación de puntos en los establecimientos DELASCAR de línea en Colombia Medellín durante un año (1) ocasionará la pérdida de los puntos acumulados a la fecha. La mera tolerancia en la no aplicación de esta disposición, en ningún caso se entenderá como una renuncia a la misma, siempre en todo momento vencido el plazo citado DELASCAR tendrá derecho a aplicar el vencimiento y eliminación de los puntos.
- GENERALIDADES
-Ningún descuento, beneficio y/o promoción relacionada con Puntos Delascar aplica solo en las de la cuidad de Medellín.
-La resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación al programa Puntos DELASCAR se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Medellín y se resolverá de conformidad con la legislación Colombiana.
- POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS
Al afiliarse al programa Puntos DELASCA, usted autoriza de forma libre, previa, expresa e informada a COMERCIALIZADORA TERRANO sociedad comercial colombiana, identificada con NIT 8110058005-7 con domicilio calle 34 # 46- 66 oficina 227en la ciudad de Medellín, Colombia, Tel: 2321204en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, para que recolecte, almacene, organice, use, procese, suprima, transmita y/o transfiera a terceros sus datos personales, para aplicar las finalidades que se indican a continuación: 1. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y pos contractual con COMERCIALIZADORA TERRANO en especial trámites administrativos de creación, inscripción financiera y giro, respecto de cualquiera de los productos ofrecidos por ella que haya o no adquirido o, respecto de cualquier relación contractual subyacente que tenga con ella, así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y las órdenes de autoridades judiciales o administrativas; 2. gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos), realizar análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios de la empresa, así como sus aliados comerciales; 3. Suministrar información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual la empresa posea un vínculo contractual de cualquier índole. 4. Dar a conocer, transferir y/o transmitir los datos personales de los titulares dentro y fuera del país, a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para la presentación de los servicios respectivos o en virtud de acuerdos o alianzas comerciales. 5. Realizar a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, programación y prestación de servicio técnico, venta, compra, facturación, gestión de cartera, seguimiento al desempeño del producto, recaudo, inteligencia de negocios, actividades de mercadeo, promoción o publicidad, mejoramiento del servicio, seguimiento al recaudo, verificación, consulta y control, habilitación de medios de pago así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto social de la empresa. 6. Para el envío y recepción de mercancías o material publicitario de acuerdo a los requerimientos de las funciones demandadas y sostenibilidad de los negocios de la compañía. 7. Enviar a través de cualquier medio de comunicación, electrónico (correo electrónico, redes sociales como FACEBOOK, TWITTER, SNAPCHAT, LINKEDIN, etc., servicios de mensajería instantánea tales como WHATSAPP, TELEGRAM, etc.) o físico, conocido o por conocerse, informaciones y notificaciones de carácter general, institucional y comercial relacionadas con los productos y servicios ofrecidos. 8. Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades. CONSULTAS Y RECLAMOS DE HABEAS DATA.COMERCIALIZADORA TERRANO., garantiza que el ejercicio de su derecho fundamental de Habeas Data, se efectuará conforme la normatividad vigente en materia de protección de datos y a lo estipulado en la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES la cual podrá consultar en https://www.delascar.com.co/acerca-de-nosotros/politica-de-tratamientos-de-datos-personales. Si usted como titular de datos personales desea consultar, acceder, reclamar, modificar, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales o revocar la autorización otorgada respecto del tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto a través de los canales que hemos dispuesto para tal fin, los cuales se identifican a continuación: Dir.: calle 34 # 46- 66 Medellín, Antioquia, Tels: 2321204, o al correo electrónico e-mail: servicioalcliente@delascar.com.co. Recuerde indicar en el asunto “CONSULTA O RECLAMOS DE HABEAS DATA”.
- CANCELACIÓN, MODIFICACIÓN O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA
COMERCIALIZADORA TERRANO, se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar de manera parcial o total, unilateralmente, los beneficios, términos y/o condiciones del Programa “Puntos DELASCAR” en cualquier momento. Para este efecto, COMERCIALIZADORA TERRANO deberá informar a sus miembros, por el medio que considere idóneo dicha decisión. En caso de suspensión, terminación o cancelación definitiva individual y/o colectiva del Programa “Puntos DELASCAR”, si el cliente tiene en su cuenta puntos suficientes para reclamar premios o beneficios, contará con un tiempo límite establecido por ¡. para redimirlos, el cual se enunciará por medio de un comunicado que informe al público en general sobre la suspensión, terminación o cancelación del Programa “Puntos DELASCAR”, si los puntos no alcanzaron para realizar ninguna redención estos serán anulados del sistema y perderán su validez.
Los miembros del Programa “Puntos DELASCAR” son responsables de mantenerse informados de los términos, condiciones y beneficios, así como de las respectivas actualizaciones, revisando periódicamente los diferentes medios de comunicación (web, correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto, entre otros); en estos medios encontraran siempre las condiciones vigentes aplicables al programa. Para mayor información de los términos y condiciones y elevar cualquier solicitud, queja, reclamo o sugerencia podrá contactarse a través del correo electrónico daniela.palacios@delascar.com.
- NOTIFICACIONES
Para mayor información puede contactarnos al correo contacto@delascar.com